隐私政策
SLE 手账 · v1.0 · 生效日期 2026-06-26
1. 关于我们
SLE 手账 App(以下简称"本 App")由 Craft with love 二人团队开发与运营,旨在帮助系统性红斑狼疮(SLE)患者整理检验报告、跟踪长期指标趋势。本 App 不是医疗器械,不提供诊断、不预测病情、不推荐用药、不替代医生判断,仅作为患者自我记录与就诊准备的辅助工具。
本隐私政策说明本 App 如何收集、使用、存储与共享你的个人信息。请在使用本 App 前仔细阅读。
2. 我们收集什么数据,以及为什么
2.1 你主动提供的
检验单照片 / 门诊病历照片
用途:识别检验项目、数值、参考区间、医院名、就诊日期。
处理流程:照片上传至本 App 服务器 → 在你明确同意第三方 AI 处理许可后,发送至火山引擎进行图像识别;必要时发送识别后的结构化字段至 DeepSeek 进行指标匹配 → 识别结果返回 App 并由你确认保存到设备本地。
存储期限:保存到本地后,OCR 临时副本会删除;支持版用户主动开启云端备份后,会另存仅本人可鉴权访问的备份副本,直至关闭后主动删除备份或删除账号。
替代选择:你可以选择不上传,手动输入数值。
每日打卡数据(症状、用药记录)
用途:本地长期追踪你的病情记录。
处理流程:默认保存在设备本地,用于跨页面展示和导出;开启云端备份后上传副本用于新设备恢复。若你选择 AI 摘要并明确同意第三方 AI 摘要处理许可,所选时间范围内的症状记录、用药记录、检测数值和照片标签文字会发送至 DeepSeek 生成近期状况总结和问医生的问题;不发送原始照片。
存储期限:直到你在 App 内手动删除或删除账号。
系统权限与语音输入
相机 / 相册:仅在你主动拍摄或选择检验单、病历图片、日常照片时使用。
通知:仅在你开启复诊或服药提醒时使用。
日历:当前版本不写入系统日历;复诊提醒仅使用本地通知。
麦克风 / 语音识别:仅在你按住说话时启动,并仅在当前设备支持本机语音识别时可用;本 App 不回退到 Apple 云端语音识别。语音输入用于把语音转成今日记录文字;转写文字按今日记录保存,支持版开启云端备份后会随健康记录备份。语音录音不保存,也不会上传到 SLE 手账服务器。
检验数值与观察记录(observations)
用途:本地展示趋势图、指标卡片。
处理流程:OCR 识别完成后,你确认保存的 observation 写入设备本地数据库;开启云端备份后上传版本化副本。
存储期限:直到你删除对应报告、删除单条 observation 或删除账号。
用药清单
用途:提醒服药、记录剂量。
处理流程:保存在你的账号记录中,用于 App 内展示和导出。
存储期限:直到你手动删除或删除账号。
2.2 账号相关数据
姓名与账号标识(来自 Apple Sign In)
用途:创建账号、识别登录身份,并在 App 内展示你授权提供的姓名。
来源:你首次授权 Apple Sign In 时,Apple 可能提供姓名和稳定的账号标识;姓名通常只在首次授权时提供。
处理流程:存储在我们的服务器数据库,并与你的健康记录关联,用于账号功能、安全验证和删除账号。我们不会将这些信息用于广告或跨 App 追踪。
存储期限:账号存续期间。删除账号后,原始 Apple 账号标识和姓名会被删除;仅保留不可逆哈希标识用于防止重复领取赠送额度。
邮箱地址(来自 Apple Sign In)
用途:账号识别、跨设备登录。
来源:你授权 Apple Sign In 时,Apple 提供给我们的邮箱(可能是你的真实邮箱,也可能是 Apple 生成的私密转发邮箱)。
处理流程:仅存储在我们的服务器数据库,不分享给任何第三方。
存储期限:账号存续期间。你可以随时在「我的 → 删除账号」彻底删除。
配额计数(OCR 使用次数、PDF 导出次数)
用途:免费版用户每月使用次数限制;订阅用户的订阅有效期。
存储位置:仅存储在我们的服务器。
存储期限:账号存续期间;删除账号后,仅保留不可逆哈希标识与必要交易审计记录,用于防止重复领取免费额度、处理订阅恢复、退款争议和合规审计。
反滥用与支付审计标识
用途:防止删除账号后重复领取新用户赠送额度,避免同一 Apple 订阅被反复重绑以重置当期使用次数,并处理退款 / 订阅争议。
处理流程:我们不会保留原始 Apple 用户标识或原始交易号;服务器只保存经 HMAC-SHA256 处理后的不可逆哈希标识。
存储期限:删除账号后仍会保留一段必要时间,仅用于上述反滥用、支付审计和合规目的,不用于广告、画像或第三方追踪。
2.3 自动收集的数据
本 App 不收集下列数据:
- 不收集设备位置(GPS、IP 定位)
- 不收集通讯录、相册以外的相册
- 不进行跨 App 追踪(No App Tracking Transparency 提示)
- 不嵌入第三方广告 SDK
- 不收集任何用于行为画像或广告投放的数据
本 App 会收集下列最小化的技术数据:
- IP 地址(仅用于 API 请求路由与限流防滥用,不与用户身份长期关联)
- 设备型号、操作系统版本(用于故障排查,与请求一同短暂出现在服务器日志中,日志保留期 7 天)
3. 第三方服务与数据共享
我们只在以下严格限定的场景与第三方共享数据:
火山引擎 AI 识别服务
服务方:北京火山引擎科技有限公司(字节跳动旗下)
共享内容:你上传的检验单/病历图片(不含我们额外附加的任何个人信息)
用途:仅用于 OCR 图像识别,将图片中的检验数据转为结构化文本
服务器位置:中国境内
保留与保护:我们要求火山引擎仅为完成本次识别及必要的安全、合规目的处理数据,不用于广告、行为画像或模型训练。服务方按其服务条款、隐私政策和安全要求在必要期限内处理或缓存数据,并应提供与本政策相当的保护。
隐私政策:https://www.volcengine.com/docs/82379/1099475
DeepSeek 指标匹配与 AI 摘要服务
服务方:DeepSeek
共享内容:1)识别后用于辅助检验指标归类的必要检验项目、结果、单位、标本提示、报告类型和医院名等内容;2)你选择 AI 摘要并同意后,所选时间范围内的症状记录、用药记录、检测数值和照片标签文字
用途:辅助生成可核对的检验指标归类结果;或生成近期状况总结和问医生的问题
触发条件:检验指标归类仅在需要 AI 辅助时调用;AI 摘要仅在你主动选择并同意后调用
保留与保护:我们要求 DeepSeek 仅为完成本次指标归类或摘要生成及必要的安全、合规目的处理数据,不用于广告、行为画像或模型训练。服务方按其服务条款、隐私政策和安全要求在必要期限内处理或缓存数据,并应提供与本政策相当的保护。
Apple Sign In(Apple Inc.)
App Store / Apple StoreKit(订阅支付)
服务方:Apple Inc.
共享内容:订阅状态收据(receipt),用于服务端校验你的订阅有效期
我们不接触:你的银行卡号、支付凭证、消费金额等支付信息,全部由 Apple 处理
Apple 本机语音识别能力
服务方:Apple Inc.
使用场景:仅当你在今日页按住说话,且当前设备支持本机语音识别时使用;本 App 不回退到 Apple 云端语音识别。
处理内容:你主动说出的语音会在设备上转成今日记录文字;本 App 不保存语音录音,也不会把语音音频上传到 SLE 手账服务器。
不会提供:检验单、病历、症状记录、用药记录和其他健康记录不会提供给 Apple 用于语音输入。
阿里云(基础设施)
服务方:阿里云计算有限公司
共享内容:本 App 后端服务器与数据库托管在阿里云北京区
说明:阿里云作为基础设施提供方,不会读取或处理我们存储的用户数据
我们不会:
- 把你的健康数据卖给任何第三方
- 把你的健康数据用于广告投放或行为画像
- 把你的健康数据用于训练任何机器学习模型(包括我们自己的)
- 在未经你明确同意的情况下,与上述第三方以外的任何机构共享你的数据
4. 数据存储与安全
4.1 存储位置
- 账号健康记录(检验数值、症状、用药、观察记录):默认存储在设备本地;开启云端备份后,副本存储于阿里云北京区,用于账号数据恢复
- 服务器数据(账号信息、配额):阿里云北京区 PostgreSQL 数据库
- OCR 图片:OCR 临时副本在本地归档后删除;开启云端备份时,备份副本存储于阿里云北京区,保留至删除备份或删除账号
4.2 安全措施
- 所有 App 与服务器的通信使用 HTTPS(TLS 1.2+)加密
- 账号认证使用 JWT,密钥定期轮换
- 原始图片不会公开访问;云端备份图片只能由账号持有人通过鉴权 API 下载
- OCR 服务调用在服务器侧完成,API Key 不会出现在 App 中
- 日志不记录检验单原始内容、患者姓名、检验数值等敏感信息
4.3 数据泄露
若发生可能影响你权益的数据安全事件,我们将在 72 小时内通过 App 内通知或邮件告知受影响的用户,并向监管机构报告。
5. 你的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)以及适用法律,你享有以下权利:
- 查阅与导出:所有本地数据可通过 App 内「导出」功能生成 PDF 或本地 JSON 文件
- 更正:App 内所有数据均可直接编辑或重新录入
- 删除:
- 单条数据:App 内直接删除
- 所有本地数据:卸载 App 即彻底删除
- 服务器账号 + 配额:「我的 → 删除账号」,立即生效,不可恢复
- 撤回授权:可在 iOS「设置 → Apple ID → 密码与安全性 → 使用您 Apple ID 的 App」中撤回 Apple Sign In 授权
- 限制处理:不使用 OCR 功能,则我们的服务器从不接收你的检验单图片
- 投诉:如对本 App 数据处理有疑问,可通过下方邮箱联系我们;亦可向所在地网信办投诉
6. 未成年人
本 App 主要面向成年 SLE 患者使用。如未成年人(不满 18 周岁)需使用本 App,应在监护人指导下使用,且监护人同意本隐私政策。我们不会主动收集与未成年人身份相关的特定数据。
7. 隐私政策的更新
我们可能根据法律法规、产品功能变化而更新本政策。更新后的政策将通过下列方式告知你:
- 本页顶部"生效日期"会更新
- 重大变更将在 App 内以弹窗形式提示,并需要你重新阅读
请定期查阅本政策。如不同意更新内容,你可以选择停止使用本 App 并删除账号。
8. 联系我们
如对本政策有任何疑问、投诉或需要行使个人信息权利,请联系:
我们将在收到请求后 1 个工作日内回复。